◎鄉長園地
走動式管理解決民瘼
日前，煙燈前往鄉內二處易肇事路口現場勘察，其一是福興鄉中正路的黃昏市場因缺乏照明及行人專用號誌，路口經常發生交通事故。另一處是沿海路二段二一六號前易肇事路口人行範圍狹窄與欠缺行人專用號誌。在煙燈實地勘察後妥擬此二處交通地點改善的措施，以此讓民眾在行的安全獲得更大的保障。
西元一九八二年，美國管理學者彼得思與瓦特門出版《追求卓越》一書，書中內容述及，一個知名企業，高階主管在日理萬機之餘，應該走出辦公室經常到各個單位走動訪視，而不是整天在辦公室等候部屬的報告，因此，該書作者建議，高階主管應該至少有一半以上的時間要走出辦公室，藉此瞭解員工的實際工作狀況，並給予加油打氣，這是走動式管理的濫觴。
走動式管理運用於現況，最典型的例子當為美國麥當勞快餐店創始人雷·克羅克的實踐，雷克羅克不喜整日待在辦公室，他喜歡到所屬的各部門走訪並聆聽員工意見。曾經，公司面臨嚴重虧損的危機，他發現其中的重要原因是，公司各部門的經理盛行官僚主義，習慣在舒適的椅背上發號施令，於是他想出一個方法，要求鋸掉所有經理的椅子靠背，從此，經理們紛紛走出辦公室，開展走動式管理，終於讓公司扭虧轉盈，更新了公司的生存和發展。
煙燈自上任以來即勵行走動式管理，深入鄉內基層關心民眾的生活，瞭解他們的需求與困難，身為一個地方首長，事無分大小，只要是福興鄉內的事務與民眾的痛苦，都是煙燈的責任，對於民眾所反應的民瘼，煙燈也都會在第一時間要求公部門各單位儘速來解決，不敢稍有懈怠。
目前，新建的公所辦公大樓已落成啟用，展現實質硬體成果。除了硬體建設外，煙燈非常注重民眾對於公所施政良窳的評價，所以，煙燈身體力行前往鄉內各地探訪民情、瞭解民眾的需求，據此做為施政參考的指標，如此可直接獲得民眾所面臨的困難與問題，彌補正式行政溝通管道的不足，而運用推廣走動式管理，從中有所創新，可獲得施政不足的最新訊息，讓民瘼來獲得最快的實質解決。〈福興鄉公所廣告〉
